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(五)青龙老贼:微信公众平台入门到精通-公众平台编辑模式实例

2013-10-17 16:41:04 | 来源: | 作者:小静 | 我要投稿
  第五章 公众平台编辑模式实例

  实例为资讯应用,主要以首页、导航、列表、搜索四块组成,所有设置都是在公众平台后台的高级功能-》编辑模式-》自动回复页面下完成。

  一、使用被关注自动回复制作首页

  当用户第一次关注公众账号的时候,是一个公众账号最难能可贵的资源,如果用户无法在几秒钟之内得知公众账号的功能,他很有可能就取消关注。

  你必须迅速地告诉用户为什么要在你的公众账号上花费时间。三秒内让用户知道你是做什么的,并且能够准确的指引用户他想要去的地方。太复杂的操作步骤,只会让用户觉得这个公众账号很没劲。

  所以说好的欢迎首页既可以让用户更好的了解公众账号,又可以快速引导用户进行互动,因此设置被关注自动回复非常重要。

  先说下实际操作,选择“被添加自动回复”,可以看到右边设置框可以选择文字、语音、图片、视频四种方式,推荐使用文字,语音不够直观,图片打开很慢,视频基本属于扯淡,但是不知道微信官方为什么没有图文消息栏,本来有这个的话可以用多图文消息做一个菜单出来。

  如下图为简单设置的一个欢迎首页:

青龙老贼:《微信公众平台入门到精通》Vol.5

  当用户关注该公众账号时,首先是感谢关注,然后是告诉用户这个公众账号是可以学公众平台使用的,最后告诉用户输入“跟我学”就可以进行互动。

  秘籍:好的欢迎词可以给用户带来深刻印象:

  普通欢迎词:“欢迎您关注XXXX”;

  卖萌欢迎词:“亲,你怎么才来呢?感谢关注XXXX,亲会收到每天的问候和精选文章”;

  幽默欢迎词:“我们灰常严肃地告诉你,你已经成为XXXX的一员,必须严守组织纪律,争当XXXX的优秀用户!”

  文艺欢迎词:“唯有美食与爱不可辜负,亲爱的,听我聊聊厨房与爱吧!”

  二逼欢迎词:此处省略100字……

  简单的互动提示有利于激发用户马上体验功能,可以根据公众账号定位来设置,比如“跟我学”、“开始吧”、“试一试”等,或者用问候语,比如“Hi”、“Hello”、“你好”等,或者使用计算机特定词“dir”、“ls”等。

  加入一些表情符号,让文字活跃起来,带点情感。

  分段中间要有空行,这样可以避免欢迎、引导文字挤在一堆,用户看不清楚。

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